E se il tuo e-commerce B2B potesse davvero parlare con i clienti?
Le aspettative dei clienti B2B si sono evolute: la richiesta oggi è di poter gestire ordini complessi con la stessa immediatezza di un acquisto personale, ma mantenendo tutte le specificità dei processi aziendali.
In questo webinar scoprirai come trasformare il tuo e-commerce in un vero assistente digitale, capace di comprendere le esigenze degli utenti e supportarli in ogni fase del processo di acquisto.
Mostreremo una demo live di un e-shop B2B che va oltre le funzionalità tradizionali, offrendo un’esperienza di acquisto intelligente, fluida e orientata alla customer experience.
Agenda
- Welcome & OpeningDynexa Solutions
- AI & Agents: Perché agire oggiMatteo Sacco, Microsoft
Il momento è adesso: come AI e Agents stanno trasformando i processi aziendali e quali vantaggi concreti puoi cogliere oggi.
- E-commerce B2B: la rivoluzione guidata dall'Intelligenza ArtificialeMaurizio Marin, Dynexa Solutions
Perché oggi l’e-commerce è imprescindibile anche nel B2B e come l’AI rappresenti il vero fattore abilitante per competitività ed efficienza.
- Intelligent Commerce in ActionAngelica Cavazza, Umberto Grieco, Dynexa Solutions
- e-Shop Fundamentals: le basi di un e-commerce B2B integrato con ERP e CRM
- AI Evolution: ricerca in linguaggio naturale, suggerimenti intelligenti, riordini assistiti e agenti conversazionali per un'esperienza evoluta e proattiva
- Q&A
Il webinar è pensato per Responsabili B2B, Digital Marketing, CIO, IT Manager, Sales Director.